Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Les questions qu'on se fait poser le plus souvent par les PME du coin.

Qu'est-ce que Gestion TI Informatique ?

Gestion TI Informatique est un fournisseur de services TI gérés (MSP) établi à Mirabel. On s'occupe de l'informatique des PME : support aux utilisateurs, cybersécurité, Microsoft 365, sauvegarde, réseau et automatisation. On est partenaire Microsoft.

Quelles régions desservez-vous ?

Les Laurentides, la Rive-Nord et le Grand Montréal : Mirabel, Saint-Jérôme, Blainville, Sainte-Thérèse, Boisbriand, Saint-Eustache, Laval et les environs. Sur place quand il le faut, à distance le reste du temps.

Avec quels types d'entreprises travaillez-vous ?

Surtout trois milieux : les concessionnaires automobiles, les entrepôts et la logistique, et les bureaux professionnels. Si votre PME est ailleurs, appelez quand même, on va vous le dire franchement si on est la bonne place.

Qui répond quand j'appelle ?

C'est moi ou mon équipe qui répond. Pas un centre d'appels.

Combien coûtent vos services gérés ?

Trois forfaits : Bronze, Argent et Or. Le prix est mensuel et dépend du nombre d'utilisateurs et de serveurs. On commence par une évaluation gratuite, puis on vous remet une soumission claire, sans engagement.

Pouvez-vous migrer notre courriel vers Microsoft 365 ?

Oui. Comme partenaire Microsoft, on fait la migration au complet (courriel, fichiers, Teams, SharePoint), la configuration sécurisée et la gestion des licences, avec un temps d'arrêt minimal.

Aidez-vous avec la Loi 25 et la cybersécurité ?

Oui. On met en place les protections de base qui comptent pour une PME (MFA, protection des postes et du courriel, sauvegardes testées) et on vous aide à voir clair dans vos obligations liées à la Loi 25.

Fournissez-vous le matériel informatique ?

Oui. Portables, postes, serveurs et périphériques, livrés configurés et prêts à utiliser.

En quelle langue offrez-vous le service ?

En français.

Comment vous joindre ?

Par téléphone au (514) 742-6455, par courriel à info@gestionti.info, ou au bureau : 12074 rue Lévis, Mirabel (Québec) J7J 0A5. Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

Une question qui n'est pas ici ?

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